woensdag, mei 13, 2009

Customer Service as it ought to be!

Zonet een sterk staaltje van customer service gezien. M'n ouders gaan vanaf zaterdag "op hotel" in Atlanta, want ik moet m'n appartement zaterdag verlaten. Zelf zal ik de laatste twee weken (weekends eigenlijk) bij een ex-collega (baas zelfs) van de "grote bottelaar" logeren. 'k Liet dat hier vallen en prompt stelde één van de medewerkers voor om zijn korting te gebruiken. Zo gezegd, zo gedaan en m'n ouders hebben zo maar eventjes US$50/dag korting gekregen (en ze blijven wss 9 nachten, dus dat kan al ff tellen)!!!

Geen opmerkingen: